Согласно Приказа Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №179 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере среднего образования, оказываемых местными исполнительными органами» (с изменениями и дополнениями от 22.01.2016 г.) в ГУ «Средняя школа №5 аула Акмол» оказываются следующие виды государственных услуг:
1. Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования
2. Выдача дубликатов документов обосновном среднем, общем среднем образовании
3. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования
4. Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий
педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего образования
Государственная услуга предоставляется в рабочие дни недели с 9:00 часов до 18:00 часов с
перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и празничных дней.